سياسة الاسترجاع والاستبدال

سياسة الشحن والاسترجاع

عملاؤنا الأعزاء نحن في متجر أشياء نهتم بكم وبجودة منتجاتنا لأجلكم ونسعى لاختيار أفضل شركات الشحن والتوصيل لذلك خصصنا لكم ما يجب معرفته حول سياسة الإرجاع والاستبدال

يحق للعميل التواصل معنا لاستبدال أو استرجاع المنتجات التي:

1-     تحتوي على عيوب مصنعية

2-     المنتجات التي تلفت أثناء النقل أو الشحن

3- يتحمل العميل تكاليف الشحن للمنتج الذي يريد استبداله بدون أي سبب وليس به أي عيب

..

لا يحق لك إرجاع أو إستبدال أيٍّ من المنتجات التالية

·        التي سبق استخدامها أو تسبب العميل في الإضرار بها

·        يحق للمتجر رفض طلب التبديل أو الإرجاع في حال مخالفته لسياسة التبديل/ الإرجاع أو في حال استعمال المنتج أو إتلافه.

·        لا يتم استرجاع او استبدال اي منتج بدون كامل المرفقات التي تم ارساله معه

للمتجر حق التحفظ في تغيير سياسة الارجاع أو التبديل الخاصة به بشكل دائم او مؤقت في أي وقت، لما يراه مناسباً أو ضرورياً، لذا على المستهلك البقاء دائماً على اطلاع بأية تغييرات تطرأ على المتجر .